拉卡拉开不了机怎么回事？

拉卡拉的POS机打不开不要慌。首先检查机器是否动力不足，自动关机。排除这些人为原因后，可以联系拉卡拉官方客服求助。别告诉我你不知道联系方式，在你用的机器背面。为了更好的说明故障排除的问题，下面将把有趣的POS介绍清楚。

第一，无法开启的原因

1.长时间不充电

拉卡拉的POS机都配有供电板，一般足够用户充满电后使用十天半月左右。有时候可能会因为忘记充电时间过长，导致启动机器的动力不足。所以POS机充满电后可以直接充电使用。

2.屏幕损坏了

如果拉卡拉使用的电子屏幕意外掉落或损坏，也会导致屏幕出现黑色，可以检测屏幕周围是否有光。如果有，说明即使屏幕损坏，也要联系搬运人员返厂维修。

3.系统是黑色的

系统故障也会导致黑屏故障，类似于无法启动机器。一般用户很长时间没有使用POS机，导致机器系统出现漏洞，出现黑屏情况。首先，您可以尝试重新启动机器，看看它是否可以成功重新启动。如果没有，只能找拉卡拉客服解决。

二、联系客服解决

如果有问题，可以找拉卡拉的客服解决。这是解决问题的最好方法。为了让用户能够及时联系到客服，在Lacarra的官方联系方式会留在机器后面，也就是95016。可以直接拨，但不能每次都解决。如果解决不了，就需要回工厂重建，或者需要换平台运行新机。

第三，搬运机器平台

如果需要办理新的POS机，办理平台很重要，银行机构最安全。但实际上银行会把办理业务转给第三方支付公司，所以去正规的持牌公司是安全的。你可以去当地的拉卡拉分店或物理代理处办理一台普通的POS机。